গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা

77 fb গোপনীয়তা নীতি – আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি আমরা

77 fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
256-bit
SSL এনক্রিপশন
তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি
২৪/৭
তথ্য সুরক্ষা পর্যবেক্ষণ
১০০%
নিরাপদ লেনদেন
সুরক্ষার প্রতিশ্রুতি

77 fb কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো এক নজরে দেখুন

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজ

আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ও আর্থিক ডেটা ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সংরক্ষণ করা হয়। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারবে না।

তথ্য বিক্রি হয় না

77 fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র 77 fb সেবা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

নিরাপদ SSL সংযোগ

77 fb এর পুরো প্ল্যাটফর্ম HTTPS প্রোটোকলে চলে। আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে।

KYC ডেটা সুরক্ষা

পরিচয় যাচাইয়ের জন্য জমা দেওয়া জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি শুধুমাত্র যাচাই কাজে ব্যবহৃত হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে রাখা হয়।

ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণ

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ অধিকার আছে।

সীমিত সংরক্ষণ মেয়াদ

প্রয়োজনীয় সময়ের বেশি কোনো তথ্য রাখা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্ধারিত সময় অনুযায়ী তথ্য মুছে ফেলা হয়।


গুরুত্বপূর্ণ: 77 fb প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে আপনি এই নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
ধারা ১

ভূমিকা

77 fb হলো বাংলাদেশের অন্যতম বিশ্বস্ত অনলাইন বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আমাদের সদস্যদের বিশ্বাসকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই এবং সেই বিশ্বাসের ভিত্তি হলো স্বচ্ছতা। এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে যে 77 fb কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

77 fb গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক তথ্য সুরক্ষা মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি করা হয়েছে। আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর পূর্ণ অধিকার আছে এবং সেই অধিকার নিশ্চিত করা আমাদের দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি 77 fb এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সব ডিজিটাল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আপনার যদি কোনো প্রশ্ন থাকে, যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।

77 fb এর প্রতিশ্রুতি: আমরা আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনার তথ্য কখনো বিক্রি বা অপব্যবহার করা হবে না।
ধারা ২

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

77 fb শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। অপ্রয়োজনীয় কোনো তথ্য আমরা চাই না। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো কোন তথ্য এবং কেন সংগ্রহ করা হয়।

২.১ নিবন্ধনের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
  • মোবাইল নম্বর (বিকাশ/নগদ/রকেট যাচাইয়ের জন্য)
  • জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য)
  • ইমেইল ঠিকানা (ঐচ্ছিক, যোগাযোগের জন্য)
  • পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ KYC যাচাইয়ের সময় সংগৃহীত তথ্য

  • জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর ও ছবি
  • পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স (বিকল্প হিসেবে)
  • সেলফি ছবি (পরিচয় নিশ্চিত করতে)
  • ঠিকানার প্রমাণ (প্রয়োজন হলে)

২.৩ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইস তথ্য
  • ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ
  • লগইন সময় ও অবস্থান
  • কুকি ও সেশন ডেটা

২.৪ আর্থিক তথ্য

77 fb আপনার মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর সংরক্ষণ করে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করতে। আমরা কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা পাসওয়ার্ড জানতে চাই না এবং চাওয়া উচিতও নয়।

তথ্যের ধরন সংগ্রহের কারণ সংরক্ষণ মেয়াদ
নিবন্ধন তথ্য অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
KYC ডকুমেন্ট পরিচয় ও বয়স যাচাই আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী
লেনদেন ইতিহাস হিসাব রক্ষণ ও বিরোধ নিষ্পত্তি ৫ বছর
কার্যকলাপের লগ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ ১ বছর
কুকি ডেটা ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নয়ন ৩০ দিন থেকে ১ বছর
ধারা ৩

আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

77 fb আপনার তথ্য সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই অনুমোদিত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না। নিচে প্রতিটি ব্যবহারের ক্ষেত্র বিস্তারিত বলা হলো।

৩.১ সেবা প্রদানের জন্য

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচালনা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের লেনদেন প্রক্রিয়া করতে।
  • বেটিং ইতিহাস ও ফলাফল প্রদর্শন করতে।
  • বোনাস ও প্রমোশন অফার পাঠাতে।

৩.২ নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট শনাক্ত ও বন্ধ করতে।
  • অননুমোদিত লগইন সনাক্ত করতে।
  • মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে AML নীতি মেনে চলতে।
  • সন্দেহজনক কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করতে।

৩.৩ সেবা উন্নয়নে

  • প্ল্যাটফর্মের কোথায় সমস্যা আছে তা বুঝতে।
  • ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা আরো সহজ করতে।
  • নতুন ফিচার তৈরির সিদ্ধান্ত নিতে।

৩.৪ যোগাযোগের জন্য

77 fb আপনার মোবাইল নম্বর ও ইমেইলে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা, লেনদেনের নিশ্চিতকরণ এবং প্রাসঙ্গিক প্রমোশন অফার পাঠাতে পারে। আপনি চাইলে প্রমোশনাল বার্তা বন্ধ করতে পারবেন।

মনে রাখবেন: 77 fb কখনো আপনার পাসওয়ার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা OTP ফোনে বা মেসেজে চাইবে না। কেউ চাইলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
ধারা ৪

তথ্য শেয়ারিং নীতি

77 fb আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে। এই প্রতিটি ক্ষেত্র নিচে স্বচ্ছভাবে বলা হচ্ছে।

৪.১ পরিষেবা প্রদানকারীদের সাথে

পেমেন্ট প্রসেসিং, KYC যাচাই এবং প্রযুক্তিগত সহায়তার জন্য বিশ্বস্ত তৃতীয় পক্ষ ব্যবহার করা হতে পারে। এই সব অংশীদার 77 fb এর গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।

৪.২ আইনি বাধ্যবাধকতায়

সরকারি নির্দেশ, আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে 77 fb আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করে।

৪.৩ যা কখনো করা হবে না

  • বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে তথ্য বিক্রি।
  • আপনার সম্মতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে তথ্য শেয়ার।
  • অপ্রয়োজনীয় তৃতীয় পক্ষের সাথে ব্যক্তিগত তথ্য ভাগ করা।
  • আপনার আর্থিক তথ্য অনুমোদন ছাড়া কাউকে দেওয়া।
ধারা ৫

কুকি নীতি

77 fb এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ ব্যবহারের অভিজ্ঞতা আরো ভালো করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

৫.১ কুকির ধরন

  • প্রয়োজনীয় কুকি: লগইন সেশন ধরে রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এই কুকি অপরিহার্য।
  • পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের কোথায় সমস্যা হচ্ছে তা বুঝতে ব্যবহার করা হয়।
  • পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও অন্যান্য পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহৃত হয়।
  • বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে সেবা উন্নত করতে।

৫.২ কুকি নিয়ন্ত্রণ

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিং থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ঠিকমতো কাজ নাও করতে পারে।

77 fb কুকির মাধ্যমে আপনার পরিচয় সরাসরি শনাক্ত করে না। কুকি ডেটা সম্পূর্ণ বেনামী রাখা হয়।
ধারা ৬

তথ্য সুরক্ষার পদ্ধতি

77 fb আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা বহুস্তরীয় এবং ক্রমাগত আপডেট করা হয়।

৬.১ প্রযুক্তিগত সুরক্ষা

  • সব সংযোগে TLS 1.3 এনক্রিপশন ব্যবহার।
  • ডেটাবেজে AES-256 এনক্রিপশন।
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ।
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাই (2FA) সুবিধা।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং।

৬.২ প্রাতিষ্ঠানিক সুরক্ষা

  • শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা সংবেদনশীল তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
  • কর্মীদের নিয়মিত গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।
  • তথ্য প্রবেশের সব কার্যকলাপ লগ করা হয়।
  • ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিক প্রতিক্রিয়া পরিকল্পনা রয়েছে।

৬.৩ ডেটা লঙ্ঘন হলে কী হবে

কোনো কারণে তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হলে 77 fb আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী ৭২ ঘণ্টার মধ্যে আক্রান্ত সদস্যদের জানানোর চেষ্টা করবে। পাশাপাশি সমস্যা সমাধানে দ্রুত পদক্ষেপ নেওয়া হবে।

ধারা ৭

আপনার তথ্যের উপর আপনার অধিকার

77 fb বিশ্বাস করে আপনার নিজের তথ্যের উপর আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ থাকা উচিত। নিচে আপনার অধিকারগুলো বিস্তারিত জানানো হলো।

তথ্য দেখার অধিকার

যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্যের কপি চাইতে পারবেন।

তথ্য সংশোধনের অধিকার

ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।

তথ্য মুছে ফেলার অধিকার

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

তথ্য পোর্টেবিলিটির অধিকার

আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার

নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িক বন্ধ রাখতে পারবেন।

এই অধিকারগুল ো প্রয়োগ করতে support@77fb-baji.com এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
ধারা ৮

শিশু সুরক্ষা নীতি

77 fb কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।

  • নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
  • KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিক স্থগিত করা হয়।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য পাওয়া গেলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
আপনি যদি মনে করেন কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক 77 fb ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে support@77fb-baji.com এ জানান।
ধারা ৯

তৃতীয় পক্ষের লিংক ও সেবা

77 fb এর প্ল্যাটফর্মে কখনো কখনো পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তি সেবাদাতার লিংক থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং 77 fb তাদের নীতির জন্য দায়ী নয়।

  • পেমেন্ট প্রসেসর (বিকাশ, নগদ, রকেট) তাদের নিজস্ব নীতি অনুসরণ করে।
  • 77 fb তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটে আপনার কার্যকলাপ পর্যবেক্ষণ করে না।
  • তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের আগে আপনাকে জানানো হবে।

সব তৃতীয় পক্ষ অংশীদার 77 fb এর সাথে গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় বাধ্য।

ধারা ১০

যোগাযোগ ও নীতি পরিবর্তন

77 fb যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন হবে এবং গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে এসএমএস বা ইমেইলে জানানোর চেষ্টা করা হবে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

  • ইমেইল: support@77fb-baji.com
  • লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ প্ল্যাটফর্মে উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
এই গোপনীয়তা নীতির সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় 77 fb ওয়েবসাইটে পাওয়া যাবে। নিয়মিত চেক করুন।

সাধারণ প্রশ্ন

গোপনীয়তা নীতি নিয়ে যা জানতে চান

সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের উত্তর এখানে পাবেন

না, 77 fb কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনি বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য ব্যবহৃত হয়।

আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি AES-256 এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। শুধুমাত্র অনুমোদিত KYC টিম এই তথ্য দেখতে পারেন এবং যাচাইয়ের পর তথ্যে প্রবেশের সুযোগ সীমিত করা হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনি বাধ্যবাধকতা অনুযায়ী নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত কিছু তথ্য রাখতে হয়। এই সময়কাল শেষে আপনার তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয়। তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে support@77fb-baji.com এ যোগাযোগ করুন।

77 fb লগইনের সময় আইপি ঠিকানা থেকে আনুমানিক অবস্থান রেকর্ড করে, কিন্তু এটি শুধুমাত্র নিরাপত্তার জন্য। অননুমোদিত লগইন শনাক্ত করতে এই তথ্য ব্যবহার হয়। রিয়েল-টাইম জিপিএস ট্র্যাকিং করা হয় না।

হ্যাঁ, আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল এসএমএস বা ইমেইল বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে নোটিফিকেশন পছন্দ পরিবর্তন করুন অথবা সাপোর্ট টিমকে জানান। তবে গুরুত্বপূর্ণ অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত বার্তা বন্ধ করা যাবে না।

নিরাপদে বেটিং শুরু করুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত, এখন নিশ্চিন্তে বেট করুন

77 fb এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। এখনই নিবন্ধন করুন এবং স্বাগত বোনাস উপভোগ করুন। নিরাপদ ও দায়িত্বশীল বেটিংয়ের জন্য 77 fb সবসময় আপনার পাশে।

English